Сервисное обслуживание кондиционеров рекомендуется производить 2 раза в год: перед началом активной эксплуатации и после него, то есть весной и осенью.
Официальный представитель компании ТК "ОРК-СЕРВИС" в Днепропетровской и Запорожской областях - ООО "АВЛІГА".
Обслуживание может производится по одной из схем:
В перечень работ, производимых при сервисном обслуживании кондиционера, входит:
Стоимость разового обслуживания кондиционеров (бытовые):
В зависимости от количества кондиционеров и индивидуальных условий могут предоставляться как скидки, так и приниматься изменения стандартных схем сервиса.
СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ: Сервисное обслуживание не является гарантийным обслуживанием!
Гарантийное обслуживание осуществляется производителем и как правило составляет от одного до трех лет. При этом оказывать услуги по гарантийному обслуживанию кондиционеров могут только официальные дистрибьюторы и дилеры. Кроме того, если внимательно читать гарантию, то Вы обязательно увидите, что непременным условием гарантийного обслуживания является регулярное сервисное обслуживание кондиционеров.
Правила эксплуатации кондиционеров
Каждым производителем предусмотрена возможность самостоятельного обслуживания кондиционера. В инструкции по эксплуатации Вы найдете подробное описание необходимых действий. Как правило, самостоятельное обслуживание сводится к периодической чистке или замене фильтров внутреннего блока. Рекомендуется один раз в 2-3 месяца промывать в теплой воде внутренние фильтры кондиционера (кроме антибактериальных фильтров).
Если фильтры кондиционера можно почистить самостоятельно, то измерить уровень хладагента и выполнить дозаправку или заправку кондиционера фреоном может только специалист, имеющий необходимые приборы. Поэтому, сервис кондиционера должен выполнять специалист.
Для чего необходимо сервисное обслуживание кондиционеров?
Основные задачи, стоящие перед указанным сервисом – это поддержание оптимальных рабочих характеристик оборудования и в случае необходимости – ремонт, а также другие действия, призванные защитить климатическое оборудование от сбоев в работе, поломок и повреждений. Качественное обслуживание позволяет в значительной степени продлить срок службы кондиционера и предотвратить серьезные поломки и неисправности оборудования.
Чистка кондиционеров
Чистка кондиционера - наиболее часто востребованная из всех операций, что входят в комплекс обслуживания кондиционеров. Регулярная чистка кондиционера - залог здорового микроклимата в помещении, а также правильная и безаварийная работа устройства. В нашем сервисном центре вы сможете заказать качественную чистку и профилактику любого кондиционера. Стоимость чистки кондиционера определяется его мощностью и моделью (цены см. ниже).
Чистка кондиционера в себя включает:
Стоимость чистки кондиционеров (бытовые):
При необходимости обслуживания два и более раза в год – стоимость определяется отдельно в каждом конкретном случае.
Заправка кондиционеров
Заправка кондиционеров - сервисная операция, при которой необходимое количество хладагента доливают в фреоновый контур с использованием специальных инструментов.
Заправка кондиционеров - необходима для компенсации потерь фреона* вследствие нормированной утечки, при ремонте, а также при удлинении фреонопровода.
*В климатическом и холодильном оборудовании фреон используется в качестве хладагента, им заправляют систему. По сути это жидкость или газ, не имеющие характерного цвета, с низкой температурой кипения. Фреон не только не способен воспламеняться на воздухе, он даже при контакте с открытым пламенем не взрывается.
**Если кондиционер перестал вырабатывать холод или заметно снизилась производительность - то на 70% вероятность того, что необходима – заправка кондиционера.
В нашем Сервисном центре вы сможете заказать заправку и дозаправку любого кондиционера. Стоимость заправки кондиционера определяется его мощностью и необходимым количеством фреона, потраченного на заправку.
Исходя из нашего опыта работы с клиентами, мы сформировали стандартные пакеты услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам:
Пакетные предложения |
Цена (грн) |
Пакет "Чистка" | 800 |
Пакет "Заправка 1" (R22) | 900 |
Пакет "Заправка 2" (R410) | 1000 |
Пакет "Сервисное обслуживание" = комплексная диагностика + чистка | 1200 |
Пакет "Комплекс 1" = сервисное обслуживание + заправка (R22) | 1400 |
Пакет "Комплекс 2" = сервисное обслуживание + заправка (R410) | 1600 |
Пакет "Комплекс 3" = сервисное обслуживание + заправка (R32) | 1600 |
* Обращаем ваше внимание, что стоимость пакетов указана для бытовых кондиционеров до 5кВт.
Ремонт кондиционеров
Любой, даже самый, на первый взгляд, надежный и дорогостоящий кондиционер когда-нибудь потребует ремонта. Такова уж неизбежная реальность – вечная техника пока еще не создана человеком. Чтобы не потребовался срочный ремонт кондиционеров в самый неподходящий момент, каждому владельцу сплит-системы необходимо знать причины, приводящие к поломкам:
Неисправности кондиционера бывают совершенно разные, и не всегда впоследствии стоит ожидать дорогостоящего ремонта кондиционера. Иногда достаточно лишь определенных профилактических работ. Так это или иначе, выяснить точную причину неполадок и устранить неисправность всегда помогут Вам специалисты нашего сервисного центра.
Неисправности, которые чаще всего возникают при эксплуатации кондиционера:
Обращаем ваше внимание, что стоимость и условия ремонта определяются только после проведения диагностики!
Стоимость диагностики кондиционеров (включая выезд по Киеву):
Диагностика кондиционера малой и средней мощности – до 5кВт – 800 грн.
Диагностика кондиционеров высокой производительности – более 7кВт 1000 грн.
Кондиционеры канального типа, центральные, промышленные – цена оговаривается отдельно! (от 250 грн).
Как производится ремонт кондиционера:
1. Вы обращаетесь в наш сервис-центр и описываете характер поломки, называете марку и модель кондиционера.
2. На ваш объект выезжает специалист для осмотра техники и диагностики причин поломки. Диагностика кондиционера производится в вашем присутствии, как правило, занимает от 10 до 30 минут. После ознакомления с кондиционером озвучивается цена его ремонта. В случае, если вас что-либо не устраивает и вы решаете не ремонтировать устройство, оплачивается только вызов мастера.
3. Если ремонт кондиционера возможен непосредственно на месте, он тут же производится. Мастер имеет с собой все необходимые инструменты и наиболее часто используемые запасные части, которые подбираются по вашему описанию проблемы на этапе обращения. Ремонт обычно занимает от часа до четырёх. В случае, если ситуация серьёзнее и требует более длительного ремонта, возможно два варианта: мастер повторно выезжает к вам со всем необходимым — либо же осуществляется транспортировка кондиционера в нашу мастерскую.
Если ремонт кондиционера может проводиться только в мастерской, то мы сразу же называем сроки, условия ремонта, а также полную стоимость производимых работ (включая заказ запасных частей).
*Перед тем как вызвать мастера для ремонта Вашего кондиционера лучше сразу же найти техпаспорт кондиционера, либо посмотреть его модель на корпусе. Также, важно выяснить, имеется ли возможность доступа к внешней части кондиционера для его технического обслуживания без использования спецтехники (автовышки или альпработ)!